Політика конфіденціальності
Ваша приватність та безпека даних - наш пріоритет
1. Вступ
trumkadel ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденціальності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при користуванні нашими послугами.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
2. Збір персональних даних
Ми збираємо інформацію різними способами для надання вам найкращих фітнес-послуг:
Інформація, яку ви надаєте добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вікова категорія
- Інформація про фітнес-цілі та досвід тренувань
- Медичні обмеження (за бажанням)
Автоматично зібрана інформація:
- IP-адреса та технічна інформація про пристрій
- Дані про використання веб-сайту
- Інформація про браузер та операційну систему
- Час та тривалість відвідувань
3. Використання ваших даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних фітнес-послуг:
Основні цілі:
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Планування та проведення занять
- Зв'язок з вами щодо тренувань
- Надання консультацій та підтримки
Додаткові цілі:
- Поліпшення якості наших послуг
- Інформування про нові програми
- Аналіз ефективності тренувань
- Забезпечення безпеки занять
4. Розкриття інформації третім сторонам
Важлива гарантія
Ми НЕ продаємо, НЕ обмінюємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Винятки можливі лише у наступних випадках:
- За вашим письмовим дозволом
- Для забезпечення медичної допомоги в екстрених ситуаціях
- При співпраці з кваліфікованими фітнес-спеціалістами для поліпшення ваших результатів
- У випадках, передбачених законодавством України
5. Зберігання та захист даних
Методи захисту:
- Шифрування чутливих даних
- Обмежений доступ співробітників
- Регулярні резервні копії
- Захищені сервери
- Моніторинг безпеки 24/7
Терміни зберігання:
- Активні клієнти: на період надання послуг
- Архівні дані: до 3 років після останнього відвідування
- Медичні дані: згідно з медичними стандартами
- Фінансові записи: згідно з податковим законодавством
6. Ваші права
Ви маєте повні права щодо ваших персональних даних:
✓ Право доступу
Ви можете запросити копію всіх даних, які ми зберігаємо про вас
✓ Право на виправлення
Ви можете виправити неточні або неповні дані
✓ Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших даних за певних умов
✓ Право на портативність
Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі
7. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення вашого досвіду. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.
8. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденціальності час від часу для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо:
- Шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті
- Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)
- Під час наступного відвідування нашого центру
9. Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами:
• Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
• Особисто під час відвідування нашого фітнес-центру
• Письмовим запитом до нашого офісу
Важливо: Ми зобов'язуємось відповісти на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів з моменту отримання.